根據(jù)《鄭州市教育局 關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展矛盾排查化解工作的通知 》（鄭教明電〔2018〕399號(hào) ）要求，6月以來(lái)，我校積極貫徹市教育局指導(dǎo)意見(jiàn)，積極開(kāi)展矛盾矛盾排查化解工作，繼續(xù)深入開(kāi)展信訪穩(wěn)定宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的發(fā)展局面，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定進(jìn)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展。

學(xué)校認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制度，根據(jù)各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍，依據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)一組織,進(jìn)一步細(xì)化每項(xiàng)工作的組織、責(zé)任、管理與檢查反饋，做到事事明確，事事落實(shí)，確保各項(xiàng)安全穩(wěn)定工作有效開(kāi)展，落實(shí)到位。同時(shí)，學(xué)校建立完善、暢通的信息渠道，各責(zé)任人員分工負(fù)責(zé)，相互聯(lián)系，及時(shí)地把握工作動(dòng)態(tài)，定期排查，防止不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。

二、加強(qiáng)宣傳，全面動(dòng)員。

和諧穩(wěn)定環(huán)境是改革發(fā)展的保證。我校多次利用全體教職工會(huì)、黨員會(huì)時(shí)間，就信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行部署，研究制定工作方案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、工作職責(zé)，開(kāi)展信訪穩(wěn)定排查，并重點(diǎn)傳達(dá)市教育局關(guān)于開(kāi)展“大排查、大接訪、大化解”活動(dòng)的指導(dǎo)精神，進(jìn)行相關(guān)宣傳動(dòng)員，及時(shí)結(jié)合時(shí)事對(duì)教職工進(jìn)行思想政治教育，使教職工認(rèn)識(shí)到搞好安全及信訪穩(wěn)定工作的重要意義，從政治的高度、從學(xué)校穩(wěn)定與發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)創(chuàng)建和諧校園的重要意義，把思想統(tǒng)一到的黨的方針政策上來(lái)，規(guī)范執(zhí)教，依法行事，關(guān)愛(ài)學(xué)生，踏踏實(shí)實(shí)搞好工作，認(rèn)真把學(xué)校的安全及信訪穩(wěn)定工作做好，促進(jìn)教育教學(xué)。

三、暢通渠道，定期開(kāi)展信訪穩(wěn)定排查。

學(xué)校把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪作為暢通信訪渠道的著力點(diǎn)，開(kāi)門(mén)接訪、主動(dòng)下訪，暢通訴求渠道、排查苗頭隱患，把矛盾問(wèn)題發(fā)現(xiàn)解決在基層，把群眾情緒及時(shí)理順在一線。

為保證有效的工作體制和對(duì)信訪穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校建立領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，每天安排一名中層干部、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班、帶班，堅(jiān)持校級(jí)、中層干部每天輪流值班，檢查、巡視學(xué)校各方面工作情況，對(duì)學(xué)校的安全、信訪穩(wěn)定進(jìn)行全面的監(jiān)控，努力把矛盾和問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，每周三為校長(zhǎng)接待日，一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪來(lái)電，切實(shí)落實(shí)好信訪接待工作，及時(shí)了解和處理有關(guān)群眾切身利益的信息情況。并堅(jiān)持每月組織召開(kāi)一次信訪隱患排查工作會(huì)，及時(shí)互通信息，保證暢通的信息渠道，及時(shí)監(jiān)控、了解信訪穩(wěn)定工作狀態(tài)與信息，對(duì)不穩(wěn)定因素及時(shí)預(yù)報(bào)，做好預(yù)案，防止發(fā)生信訪事件。

同時(shí)，學(xué)校堅(jiān)持信訪穩(wěn)定工作定期排查制度，堅(jiān)持每周、每月排查，及時(shí)反饋，研究、解決問(wèn)題。重要時(shí)期、重要問(wèn)題，利用行政辦公會(huì)重點(diǎn)研究，消除隱患，防患于未然。

四、深入群眾，解決實(shí)際問(wèn)題。

學(xué)校堅(jiān)持做到深入群眾，了解群眾的實(shí)際情況、實(shí)際困難，熱心為群眾辦好事，解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，從根源上做好信訪工作。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部積極深入教育教學(xué)一線，深入學(xué)校實(shí)際，從工作、學(xué)習(xí)、生活上了解教職工情況，了解教職工所想、所需、所求，對(duì)教職工付出的辛勤努力表示感謝。教職工結(jié)婚、生小孩，學(xué)校都送去禮品祝賀；對(duì)生病住院的在職、離退休教職工，書(shū)記、校長(zhǎng)都親自探望；教職工直系家屬去世，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也前去慰問(wèn)，等等。學(xué)校還積極組織教職工利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，送去學(xué)校的關(guān)懷，使教職工感受到集體的溫暖，從而更好地調(diào)動(dòng)教職工的工作、學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)了學(xué)校和諧、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的良好局面，有力地推動(dòng)著學(xué)校的發(fā)展。

五、加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)積極向上的氛圍。

1、加強(qiáng)師德建設(shè)。認(rèn)真分析教職工的師德情況，并分析可能存在的問(wèn)題，研究加強(qiáng)師德建設(shè)的措施，利用教職工大會(huì)、教研組學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行師德宣傳教育，強(qiáng)化師德建設(shè)，引導(dǎo)教師依法執(zhí)教，愛(ài)護(hù)學(xué)生，推進(jìn)課改，用賞識(shí)的眼光關(guān)注學(xué)生，及時(shí)做好學(xué)生的思想工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

2、積極宣傳宣傳黨的方針政策，提高教職工的思想政治覺(jué)悟，把教職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨的方針政策上來(lái)。

3、加強(qiáng)學(xué)生方面的思想宣傳教育。認(rèn)真、細(xì)致地解釋相關(guān)教育政策、規(guī)定，解釋學(xué)校教育管理措施與制度，說(shuō)明教育教學(xué)方法目的，讓學(xué)生理解，讓家長(zhǎng)明白，共同努力，促進(jìn)教育教學(xué)工作。

4、加強(qiáng)家校聯(lián)系。暑假前、暑假期間，組織開(kāi)展家校聯(lián)系活動(dòng)，組織家長(zhǎng)會(huì)，組織教師通過(guò)家訪、電話聯(lián)系等方式了解學(xué)生情況，及時(shí)進(jìn)行思想教育和指導(dǎo)，積極和學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，把握學(xué)生的思想脈搏，傾聽(tīng)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的意見(jiàn)和建議。這些工作，進(jìn)一步取得家長(zhǎng)、社會(huì)的理解、支持，促進(jìn)了教育的穩(wěn)定與發(fā)展。

六、加強(qiáng)安全工作，防范安全事故。

（一）堅(jiān)持執(zhí)行安全穩(wěn)定巡查制度。一是日巡查，每天安排人員負(fù)責(zé)對(duì)校園安全、各班級(jí)學(xué)生情況以及食堂衛(wèi)生等進(jìn)行排查，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)查出的隱患及時(shí)報(bào)告，以及時(shí)研究、及時(shí)整改。二是每周開(kāi)展一次安全穩(wěn)定工作研究及總結(jié)。三是學(xué)期初、學(xué)期末、節(jié)日前后進(jìn)行全面的安全穩(wěn)定排查研究，根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整、強(qiáng)化安全防護(hù)。

（二）加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)及值班巡邏。嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)人來(lái)訪盤(pán)查和登記制度，杜絕外來(lái)不安全因素進(jìn)入校園，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。堅(jiān)持對(duì)校園實(shí)行24小時(shí)安全巡邏制和干部值班制度，確保師生安全和學(xué)校穩(wěn)定秩序。

七、嚴(yán)格招生工作。嚴(yán)格執(zhí)行招生、收費(fèi)、學(xué)籍管理等方面的政策規(guī)定，相關(guān)政策向家長(zhǎng)、社會(huì)宣傳到位，相關(guān)工作及結(jié)果及時(shí)向家長(zhǎng)、社會(huì)公開(kāi)，做到政策公開(kāi)，過(guò)程透明，接受監(jiān)督，規(guī)范辦學(xué)。

八、認(rèn)真落實(shí)老干部工作政策。落實(shí)老干部政策、待遇，政策要求的、上級(jí)規(guī)定與指示的，一定落實(shí)到位。同時(shí)，解釋到位，工作熱情，服務(wù)到位，讓老同志們放心、開(kāi)心。在平時(shí)的工作中，也多關(guān)心老同志，傳達(dá)學(xué)校工作的指導(dǎo)思想、意見(jiàn)，通報(bào)學(xué)校工作的情況，關(guān)心離退休老干部自管小組、離退休支部的工作，關(guān)心老同志的身心健康。老同志生病住院及時(shí)看望，等等，讓老同志們切實(shí)感受到上級(jí)、學(xué)校的關(guān)心、溫暖，度過(guò)愉快的晚年生活。